Abuztuan, ISO9001 ziurtagiri-agintaritzak lehengaien sarrerako kalitate-kontrola, ekoizpen- eta fabrikazio-prozesuko kalitate-kontrola eta produktuen entregaren kalitate-laginketa ikuskatu zituen. ISO9001 ziurtagiri-agintaritzak gure tresnak eta ekipamenduak, eta fabrikazio-prozesuaren zehaztapena ere ikuskatu zituen. Bezeroen arazoen iritziei dagokienez, ISO9001 ziurtagiri-agintaritzak gure arazoen analisi eta hobekuntza-neurrien erregistroak egiaztatzen ditu. ISO9001 ziurtagiri-agintaritzak planteatutako arazoetarako, Shouhanek neurri egokiak hartzen ditu hobetzeko eta prozesu-dokumentuak prestatzeko.
Shouhaneko langile guztien ahalegin bateratuari esker, Shouhanek ISO9001 kalitate sistemaren ziurtagiria lortu zuen 2021eko abuztuaren 25ean, eta horrek esan nahi du Shouhanek kudeaketa sistema zientifikoagoa eta estandarizatuagoa duela barne kudeaketa estandarizatua indartzeko, zerbitzuaren kontzientzia hobetzeko eta produktuen kalitatea eskaintzeko. Horrela, bezeroei kalitate handiko produktuak eskaintzeko, bezeroen kexak murrizteko eta bezeroen gogobetetasuna hobetzeko.
"Ez ahaztu inoiz jatorrizko asmoa eta aurrera egin", Shouhanek garapen berritzaileari eutsi dio, produktuen kalitatean lan ona eginez eta kalitate handiko zerbitzuak eskainiz. "Etengailuak eta entxufeak milaka etxetara sartzea eta industriaren garapen osoa sustatzea" da Shouhaneko pertsona guztien garapen-misioa!
Argitaratze data: 2021eko abuztuak 25
